A Vivo oficializou o suporte ao VoLTE para os clientes Easy e Easy Prime. Dessa maneira, os usuários poderão fazer chamadas de voz sem necessariamente sair do 4G. As informações vêm da própria operadora, que publicou a novidade em seu site oficial, confirmando a disponibilidade para os planos.
Não havia nenhuma menção à tecnologia no portal da empresa e agora há um destaque para o fato dos assinantes terem ao seu dispor a possibilidade do “Voz HD“. Entretanto, somente isso não é o suficiente para utilizar o recurso, já que também é preciso ter um celular compatível com a característica.
Tech
16 Jan
Economia e mercado
09 Jan
Caso o cliente tenha um Galaxy S21 FE da Samsung ou um dos iPhones mais recentes, já pode fazer a ativação da tecnologia nas configurações dos aparelhos para poder utilizá-la sem problemas. Mas, também é preciso se atentar quanto à localidade, já que não é algo presente em todos os estados.
A novidade teve recepção mista por parte dos próprios usuários, visto que apenas alguns estão com o recurso ativado desde que ele foi oficializado pela Vivo. Em resposta ao Tecnoblog sobre a situação, a operadora reforçou o suporte em seu site e se colocou à disposição das pessoas:
A Vivo informa que mantém em seu site uma página com informações sobre a tecnologia, aparelhos compatíveis, mapa de cobertura, além de um perguntas e respostas completo. A empresa ressalta que orienta os clientes a entrarem em contato com a operadora caso necessitem de um suporte adicional.
Recentemente, a franquia Terra Fibra da Vivo fechou o ano de 2022 com cobertura em 30 cidades brasileiras. Do mesmo modo, a operadora implementou planos de internet de até 600 Mega de velocidade no município de Jequié, na Bahia.
Você é cliente Vivo Easy e consegue ativar o recurso? Conte para nós nos comentários!
